一個團隊的創造力、活力、凝聚力,決定了整個組織的戰斗力!那么如何建設、管理一個高績效的團隊呢?本文根據多年團隊管理經驗,認為至少要做好以下十大要點: 一、明確大家都認同的目標目標是方向,是團隊存在的理由,是高績效的基礎。 二、明確大家都認同的行為方式行為方式其實大家說的“價值觀”。就是告訴團隊成員在追逐目標過程中什么是對,什么是錯,什么是好,什么是壞,是成員必須遵守的“道德規則”! 三、明確各成員的“游戲規則”所謂游戲規則就是明確各成員的“位、責、權、利”。讓每個成員都明白自己的崗位是什么,他應該承擔的責任又是什么,同時也讓他知道自己的權利有多大,以及如何獲取自己應該得的利益。 四、領導要以身作則,修繕其身當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向后,接下來就是如何開展具體工作!因此,作為團隊的領頭人就至關重要,因為“火車跑得快全靠車頭帶”,因為“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。所以,領導人必須以身作則,帶頭遵守游戲規則,成為團隊的榜樣! 五、各成員要堅決服從和執行當領導都以身作則后,各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令,明白要執行,不明白也要執行!只有這樣,才能貫徹團隊的意圖,形成戰斗力!這也就是**管理上為什么新兵到崗第一天就強調絕對的服從。 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一項工作都有許多小事組成,因此只有把每件事都做好了,整個項目才有可能獲得成功!然而,同一件事,不同人去執行,或者同一個人用不同的心態去執行,其效果都相差甚遠!所以,同樣是執行,如要想有好績效,各成員就必須用100%的激情去工作。 七、說出心里話,溝通再溝通是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑! 八、永遠的贊美與感恩有了溝通,只是消除了誤解,增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到伙伴的幫助,就必須學會贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。 ![]() 九、好好學習,天天向上古人說要活到老學到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持! 十、永遠手拉手手拉手就是合作,就是團結!越來越專業化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候,每個人都應該給你的同伴多一分支持,用手拉著手,讓心連著心,用協作的力量去戰勝風雨! |